3月22-23日，華工后勤集團2014年實體經理工作會議在集團機關大會議室召開。集團總經理、副總經理、總經理助理，集團機關正、副經理，中心（區域）經理、中心（區域）部門經理，各實體經理共計110余人參會。這次會議的主要內容如下：
一、通報2013年實體年度考核結果
集團財務核算部陳安華經理公布2013年集團各實體營業額完成情況、毛收益完成情況、資產管理考核結果；集團檢察部李文濤經理公布各實體衛生達標、安全管理、服務對象滿意度、甲方滿意度、庫房管理、物資驗收考核結果；集團人力資源部唐莉莉副經理公布各實體人均勞效、人員經費節余、人才培養、人員流失、人員輸出、年度工作總結考核結果。
二、對2013年年終獎勵方案進行說明
集團領導在會上公布了《2013年年終獎發放管理規定》,該《規定》對集團2013年年終獎的發放依據、發放范圍、發放的有關規定、發放管理等內容作出了詳細規定。集團2013年年終分配嚴格按照年度目標任務的指標進行考核與兌現，實行優績優酬、優勞優酬、多勞多得，該《規定》要求各單位要嚴格按照集團的要求，規范程序，嚴格手續，認真操作，真正使年終將的發放起到激勵先進、鞭策落后、鼓舞士氣的作用。
三、龔總對2014年上半年工作作出重要部署
集團領導結合集團發展現狀，高瞻遠矚地對集團2014年上半年工作做出重要部署：
1、2014年上半年集團總體工作思路
以效益為中心，以上水平、提效益、增實力、創品牌為工作目標，以“四基建設”為工作重點，即：基層實體建設、基礎管理建設、基礎工作建設、基礎設施建設。創新機制、強化管理、苦練內功、夯實基礎，大力推進規范化、制度化和標準化的建設。實現三個轉變：從粗獷式管理向精細化管理、從經驗管理向科學管理、從傳統管理向現代管理的轉變。不斷提升集團的核心競爭力，把集團打造成為高水平的、全國知名的團餐企業，努力把集團做強、做大。
2、上半年重點工作安排
一是要抓好生產經營。各實體要將目標任務層層分解，努力完成目標任務；要通過完善伙食結構、提高菜品質量、合理定價、堵住漏洞提高毛利、提高創新能力五大舉措擴大市場份額；要重點抓好虧損的單位、營業額大幅下滑的單位以及新開張的三類單位的工作；要對檔口依法依章規范管理。
二是重點抓好衛生安全、采購管理、物資管理、財務管理、內部管理五項基礎管理工作。
三是要抓好基礎工作。包括三定、五集中、五統一、標準化的建設工作以及培訓體系的建立。
四是建立“五項激勵”機制、“五項約束”機制。“五項激勵”機制即：完善目標任務書、考核、兌現三位一體的機制，全員績效考核與月績效獎金機制，采取工資總額包干的形式，推行基本工資、崗位津貼、績效工資三部分組成的新的工資方案，推行分組核算。“五項約束”機制即：審計制度、財務稽查制度、巡檢制度、片區經理負責制和“神秘顧客”的“啄木鳥行動”。
五是要加強基層實體建設。要抓好班組建設，強化中心和大區域的組織建設，完善工作機制建設。
六是提高服務質量，加強與甲方的溝通。
3、對集團管理人員的五點要求
一是要正確認識當前的形勢和任務；
二是要加強組織紀律性；
三是要注意團結協作，合作共事；
四是要以身作則、提高認識、轉變觀念、理順情緒，傳遞正能量；
五是要加強政治教育與思想工作。
本次實體經理會議既是一次考核工作、公布結果的總結會，又是一次明確目標、開拓進取的動員會。會議的召開為集團2014年上半年工作的開展奠定了堅實的基礎，為集團新一輪的跨越式發展吹響了號角。
